Servizi

Su ROOM VIBES non trovi solo la vendita del singolo prodotto, noi andiamo oltre, ascoltiamo i tuoi bisogni. Per questo abbiamo pensato per te dei servizi che mirano a risparmiare il tuo tempo, che ti assicurano fiducia, tranquillità e comodità sull’acquisto.

Questo è uno dei nostri punti di forza.
Stai tranquillo, ci pensa ROOM VIBES!

 

Spedizione

Per la spedizione dei prodotti di Arredamento e Illuminazione, adoperiamo solo corrieri specializzati e non espressi. Questo permette di avere una maggiore sicurezza in fase di trasporto, riducendo a zero i rischi di rottura della merce. Questo tipo di spedizione richiede un tempo logistico di qualche giorno in più rispetto ai corrieri espressi, ma garantisce sicuramente una certa sicurezza e professionalità nel trasporto. Per questo tipo di spedizione, non avrai un monitoraggio ma sarai avvisato da noi alla partenza della merce e contattato dal corriere telefonicamente per fissare un appuntamento di consegna, che avverrà al piano strada (al portone) o al piano dell'abitazione con supplemento. In alternativa, qualora servisse una spedizione rapida entro 24/48h, e comunque solo per prodotti leggeri come accessori, piccole lampade e altro, verranno adoperati corrieri espressi con la quale avrai a disposizione il monitoraggio su ogni fase della spedizione. Non c’è da aver timore, gli impalli degli articoli sono ben compatti e confezionati e le spedizioni sono sempre assicurate.

Consegne

Puoi stare tranquillo, utilizzando corrieri specializzati, non dovrai liberarti dai tuoi impegni per aspettare la consegna. Il corriere ti contatterà telefonicamente per fissare un appuntamento, in base alle tue necessità. Inoltre, ti diamo la possibilità di scegliere la consegna al piano con supplemento, in questo modo non dovrai fare nessuna fatica, consegneremo direttamente dentro all’ingresso dell’abitazione, che sia al piano terra o al piano decimo non fa alcuna differenza. Importante per il cliente è la consapevolezza degli spazi minimi di ingombro sufficienti per consentire il passaggio degli imballi ed arrivare al piano (passaggio dal portone, le scale o ascensore). Solo nel caso in cui venissero impiegati corrieri espressi, la consegna verrà effettuata al piano strada, secondo il giorno di consegna indicato nel monitoraggio.

Montaggio e smaltimento imballi

Uno dei servizi più richiesti è il montaggio del prodotto. Che sia un tavolo, un letto o un armadio, per noi non fa nessuna differenza. Per questo servizio, ti riserviamo un tecnico che, contestualmente alla consegna, provvederà a montare l’articolo acquistato. Al termine del montaggio, su tua decisione, il tecnico porterà via gli imballi vuoti e provvederà allo smaltimento, per garantire un ambiente pulito e ordinato. Lo smaltimento degli imballi verrà eseguito secondo le normative sulla tutela e il rispetto dell’ambiente.
Un servizio professionale, sicuro e utile, rivolto per far risparmiare il tuo tempo ed avere il prodotto finito e subito utilizzabile. Il servizio di montaggio è su richiesta e deve essere richiesto prima o appena dopo aver effettuato l'ordine.

Progettazione, Consulenza e Preventivi

Fino adesso ti abbiamo elencato i servizi che puntano a garantirti una certa comodità e fiducia nell’acquisto.
Adesso scopri i servizi mirati ai tuoi bisogni di arredo: Scopri i servizi di Progettazione, consulenza e preventivi

 

Pagamenti Sicuri

Room Vibes garantisce solo il meglio per i suoi clienti. La Sicurezza sempre, come priorità su tutto. I migliori metodi di pagamento online sono garantiti dai migliori sistemi e il cliente potrà scegliere di effettuare l’ordine con i pagamenti più tradizionali: con bonifico bancario, carta (visa, mastercard o american express) o pay pal. La stessa sicurezza è garantita anche per acquisti su smartphone e tablet.

Altro: Guide e Curiosità

Room Vibes ti ha preparato una sezione dove puoi consultare e svogliare le guide e le curiosità sul mondo arredamento, sui prodotti, sui materiali, sui metodi di arredo e molto altro.